FAQ

常见问题

如果这里没有你要的答案,直接加微信 13880670331 问,一般当天回复。

关于开发

开发一个系统大概需要多久?

轻量管理后台约 2–4 周,含小程序或 App 的完整业务系统约 6–12 周,AI 智能体通常 2–4 周可上线首个可用版本。具体周期取决于需求范围和你方提供资料的速度,确认需求后我们会给出带里程碑的排期表。

你们怎么报价?

先沟通需求,再按「功能模块 + 工期」报价,不做模糊打包。需求确认后才出正式报价单,可拆分阶段付款。如果预算有限,我们会给出缩减范围的第一期方案。

支持哪些技术栈?

Web 端常用 Vue3 / React,小程序用原生或 uni-app,服务端用 Node.js / Java / Python,云上以腾讯云、阿里云为主(云函数、云数据库、对象存储、CDN)。也可以按你现有技术栈来做,避免团队接不住。

关于 AI 智能体

智能体能不能真的解决我的业务问题?

能,但有前提:知识库要足够干净。我们会先用 50–100 条真实问题做效果验证,准确率达到约定线再扩大范围。做不到的事情我们会提前说清楚,不靠 demo 效果唬人。

能用哪些大模型?数据安全吗?

支持混元、通义、DeepSeek、GPT 等多家模型,可按场景切换,也可接入本地部署的开源模型。涉及敏感数据时可以完全本地化,数据不出企业内网。

关于软件下载

为什么下载软件需要登录?

为了区分客户版本、推送升级通知,并在你遇到问题时快速定位版本与环境。注册只需微信扫码,不会索取手机号,也不发营销短信。

下载链接会失效吗?可以转发给同事吗?

下载地址是短时效签名链接,有效期约 10 分钟且仅对当前登录账号有效,转发后对方打不开。请让同事用自己的账号登录下载。

如何确认下载的是官方原版安装包?

下载页会展示该版本的 SHA256 校验值。Windows 上执行 certutil -hashfile 文件名 SHA256,结果与页面一致即为官方原包。

可以申请私有化部署版本吗?

可以。安防监控客户端与智能体助手都支持私有化部署,我们提供部署包、授权与安装文档,可按需上门或远程协助部署。

关于售后

上线之后出问题怎么办?

提供 7×24 小时支持通道,紧急故障 1 小时内响应。项目交付后通常含 3–12 个月免费质保期,质保期内的缺陷修复不额外收费。

源码归谁?会被你们绑定吗?

源码归你。项目验收完成后我们会交付完整源码、数据库结构和部署文档,你可以自行接手或交给其他团队维护,不存在技术锁定。

还有别的问题?

直接加微信 13880670331,把你的场景讲清楚,我们给判断和建议。